World Halal создал многоуровневую систему поддержки для участников, организаторов, партнёров и аккредитованных специалистов.
Вопросы по регистрации, участию в чемпионате, сертификации, оплате или техническим проблемам — мы на связи.
| Канал | Для каких вопросов | Время ответа |
|---|---|---|
| support@worldhalal.org | Общие вопросы, регистрация, документы | 24 часа |
| participant@worldhalal.org | Участие в Halal Chef, видео-отбор | 24 часа |
| accreditation@worldhalal.org | Сертификация, статусы, экзамены | 48 часов |
| partners@worldhalal.org | Спонсорство, партнёрство | 48 часов |
| Telegram-бот @wh_support_bot | Быстрые ответы на частые вопросы | Автоматически |
| WhatsApp + ... | Срочные вопросы во время мероприятий | 1 час (в дни событий) |
«Мы здесь, чтобы ваш опыт взаимодействия с World Halal был простым и понятным. Спросите — мы ответим».
